綜合能源服務(wù)表現(xiàn)形式多樣，但概念仍未明確，且各地項(xiàng)目總體進(jìn)展緩慢，暫無(wú)可復(fù)制的盈利模式，研發(fā)路徑也仍在探索之中。

近期，電力企業(yè)在綜合能源服務(wù)領(lǐng)域動(dòng)作頻頻。

4月初，南方電網(wǎng)綜合能源股份有限公司A股IPO申請(qǐng)材料獲得證監(jiān)會(huì)接收；國(guó)家電投組建“綜合智慧能源科技有限公司”，探索綜合能源服務(wù)領(lǐng)域新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式。而在3月底，國(guó)網(wǎng)控股的涪陵電力也已率先試水綜合能源服務(wù)。

近年來(lái)，國(guó)家政策相繼出臺(tái)、市場(chǎng)需求逐步擴(kuò)大、關(guān)鍵技術(shù)不斷突破，極大推動(dòng)了綜合能源服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，相關(guān)項(xiàng)目遍地開(kāi)花。不過(guò)，包容性雖強(qiáng)，但業(yè)內(nèi)對(duì)綜合能源服務(wù)的概念仍無(wú)統(tǒng)一定論，未形成成熟的商業(yè)模式，相關(guān)企業(yè)研發(fā)也處于探索中，這些都給綜合能源服務(wù)的未來(lái)打上了問(wèn)號(hào)。

綜合能源服務(wù)到底是啥？

綜合能源服務(wù)橫向可實(shí)現(xiàn)“電熱冷氣水”連接，縱向能打通“源網(wǎng)荷儲(chǔ)用”互動(dòng)，但正因表現(xiàn)形式包羅萬(wàn)象又模棱兩可，業(yè)內(nèi)對(duì)其概念沒(méi)有定論。

國(guó)網(wǎng)（蘇州）城市能源戰(zhàn)略研究中心主任霍沫霖公開(kāi)撰文表示，綜合能源服務(wù)是將能源銷售服務(wù)、分布式能源服務(wù)、節(jié)能減排及需求響應(yīng)服務(wù)等三大類組合在一起的能源服務(wù)模式，在中國(guó)這將是一個(gè)數(shù)萬(wàn)億元級(jí)的巨大市場(chǎng)。

杭州數(shù)元電力科技有限公司董事長(zhǎng)兼CMO俞慶認(rèn)為，從市場(chǎng)戰(zhàn)略意義上看，綜合能源服務(wù)可能是個(gè)偽命題。“綜合能源是個(gè)‘筐’，啥都能往里裝，似乎除了管制業(yè)務(wù)之外，所有與能源沾邊的服務(wù)都可以算綜合能源。一個(gè)概念一旦過(guò)于寬泛，也就意味著落地艱難。”

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，綜合能源服務(wù)包含兩層含義，即“綜合能源供應(yīng)+綜合能源服務(wù)”，銷售商品和服務(wù)，包括能源規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程投資建設(shè)、多能源運(yùn)營(yíng)服務(wù)以及投融資服務(wù)等。從技術(shù)角度看，綜合能源是“真命題”，而且是未來(lái)能源發(fā)展的剛需。

那么，綜合能源服務(wù)的“筐”里裝了什么？霍沫霖認(rèn)為，對(duì)同一大類中的不同細(xì)分領(lǐng)域，可以稱之為綜合的專項(xiàng)服務(wù)，例如銷售服務(wù)、節(jié)能服務(wù)等。“過(guò)去早已存在這樣的業(yè)態(tài)，但沒(méi)有帶來(lái)跨界整合的影響力、市場(chǎng)發(fā)展的新動(dòng)能等方面的巨大變化。”

綜合能源服務(wù)能賺錢(qián)嗎？

中國(guó)電力技術(shù)市場(chǎng)協(xié)會(huì)綜合智慧能源專家委員會(huì)2019年發(fā)布的《綜合智慧能源研究報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）指出，目前綜合能源服務(wù)項(xiàng)目總體進(jìn)展緩慢，這也引發(fā)業(yè)內(nèi)普遍質(zhì)疑——綜合能源服務(wù)到底能不能賺錢(qián)？

《報(bào)告》顯示，綜合能源以天然氣、可再生能源等清潔能源為基礎(chǔ)，目前供能成本明顯高于傳統(tǒng)燃煤供能成本，僅局限于環(huán)保要求高、經(jīng)濟(jì)承受能力強(qiáng)的發(fā)達(dá)地區(qū)和工商業(yè)高端用戶，缺乏可復(fù)制的盈利模式。

此外，入不敷出導(dǎo)致項(xiàng)目營(yíng)收雪上加霜。以增量配網(wǎng)項(xiàng)目為例，政府為招商引資承諾園區(qū)內(nèi)企業(yè)較低的用能價(jià)格，另一方面，又對(duì)配網(wǎng)建設(shè)自動(dòng)化水平控制系統(tǒng)提出較高要求，導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目高投入、高成本，無(wú)法盈利。

華東電力設(shè)計(jì)院智慧能源室主任吳俊宏認(rèn)為，最優(yōu)的綜合能源服務(wù)，是以綜合供能為基礎(chǔ)、供給側(cè)到需求側(cè)一體化的區(qū)域型項(xiàng)目。

2016年，國(guó)家能源局發(fā)布一批多能互補(bǔ)示范項(xiàng)目，經(jīng)測(cè)算收益率可觀，但因電力市場(chǎng)建設(shè)不健全，進(jìn)展并不理想。

針對(duì)單一用戶側(cè)的用能服務(wù)，吳俊宏表示：“部分節(jié)能公司毛利率可觀，但具體到項(xiàng)目最終收益就未必了。這種服務(wù)開(kāi)發(fā)成本很高，但又是改善型需求，并非剛需，這種情況下用戶很難主動(dòng)買單。”

綜合能源服務(wù)咋搞研發(fā)？

在探索綜合能源服務(wù)商業(yè)模式的過(guò)程中，企業(yè)最關(guān)心研發(fā)。

俞慶認(rèn)為，未來(lái)綜合能源企業(yè)分投資型、工程型、服務(wù)型、平臺(tái)型，每類企業(yè)都有核心技術(shù)和資源，單純靠客戶關(guān)系的綜合能源企業(yè)相對(duì)會(huì)面臨較大競(jìng)爭(zhēng)。“服務(wù)型綜合能源企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力包括產(chǎn)品技術(shù)、運(yùn)營(yíng)技術(shù)和數(shù)字化能力。”

對(duì)于數(shù)字化技術(shù)，能源專家童虎公開(kāi)表示，目前綜合能源服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型的研發(fā)路線普遍存在“重自研、輕集成”的誤區(qū)。“建議考慮采用集成路線完成技術(shù)研發(fā)，不必完全把技術(shù)放在外包廠商手里，而是縮短初期時(shí)間，實(shí)現(xiàn)快速積累與業(yè)務(wù)突破。但業(yè)務(wù)需求、集成系統(tǒng)還是要掌握在自己手中，外面找不到可集成產(chǎn)品時(shí)，還是要自己大力氣做研發(fā)。”

對(duì)此，俞慶表示贊同。他表示，數(shù)字化能力、數(shù)字化技術(shù)和軟件，并不等于數(shù)字化平臺(tái)，開(kāi)發(fā)一套軟件和開(kāi)發(fā)一個(gè)可持續(xù)迭代的平臺(tái)是兩碼事。“數(shù)字化的核心，在于能否基于商業(yè)價(jià)值邏輯，構(gòu)建能源運(yùn)營(yíng)的核心業(yè)務(wù)，基于不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景，思考需要什么樣的服務(wù)。這些服務(wù)如何產(chǎn)生合同，客戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程中需要什么數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)如何獲得、管理、支撐業(yè)務(wù)活動(dòng)。在上述思考的基礎(chǔ)上，才能確定自己開(kāi)發(fā)還是技術(shù)合作。”

“當(dāng)大多數(shù)綜合能源企業(yè)都覺(jué)得自己可以開(kāi)發(fā)一個(gè)軟件，恰恰說(shuō)明他們既沒(méi)有想明白要干什么，也沒(méi)想明白怎么合作才能利益最大化，這也是產(chǎn)業(yè)不成熟的表現(xiàn)。當(dāng)下，服務(wù)型綜合能源企業(yè)最需要積累的是能源運(yùn)營(yíng)技術(shù)能力和市場(chǎng)營(yíng)銷能力，在這個(gè)過(guò)程中再考慮數(shù)字化落地的合作方式。”俞慶說(shuō)。