眾所周知,國內(nèi)光伏市場在經(jīng)歷了531新政后,成交量出現(xiàn)萎縮,眾光伏廠商開始將目光瞄準海外市場。而印度作為繼中國、美國之后的第三大光伏市場,成為兵家必爭之地。據(jù)悉,2017財年印度的新增光伏裝機約為9.6GW,2018財年,光伏建設規(guī)劃預計將高達11GW。在剛剛過去的Intersolar上,印度新能源和可再生能源部秘書長庫馬爾更是表示,將在2020年前將175GW太陽能裝機目標提高到225GW。到2030年將安排500GW的可再生裝機量——保守預計,太陽能將有320GW。印度光伏市場呈現(xiàn)噴薄發(fā)展之勢。
憑借產(chǎn)品穩(wěn)定可靠的性能和無微不至的服務,固德威在南亞市場一直備受客戶青睞,擁有像“尼泊爾總理府光伏電站”等標桿項目,在印度也為諸多公共設施提供電力轉(zhuǎn)換和能源智慧管理服務。固德威常年深耕印度等南亞市場,較早取得了完備的產(chǎn)品認證,積累了大量中堅客戶,“不斷為客戶創(chuàng)造價值”的理念讓固德威不止于此,而是不斷思考如何更好地為印度客戶提供全方位、便捷的服務。
新成立的固德威客戶服務中心,將作為“零距離”服務印度客戶的重要載體,不斷升級打造信息及資源共享的服務平臺。基于此,固德威的技術服務團隊可隨時隨地為客戶提供本地的技術支持,被授權的專業(yè)工程師團隊也可進行現(xiàn)場檢查,測試和調(diào)試,為客戶提供維修或更換服務,最大限度地減少逆變器停機時間。用無微不至的“固德威式”服務,為光伏逆變器的高效穩(wěn)定運行保駕護航。
印度市場作為固德威全球化戰(zhàn)略的重要一環(huán),新客戶服務中心的成立具有里程碑式的意義。 時至今日,固德威已建立了一個綜合性的服務系統(tǒng)體系來支持整個業(yè)務過程,并已在英國,荷蘭,德國,土耳其,澳大利亞和印度建立了分公司及客戶服務中心,產(chǎn)品和服務全面進入全球100多個國家和地區(qū),國際化步伐穩(wěn)健而有力地持續(xù)推進!