為了更好地服務(wù)于“正信小寶”廣大城市及農(nóng)村用戶，做老百姓放心的產(chǎn)品，2017 年5 月27 日早晨7 點(diǎn)，正信光電董事長親臨常州市金壇區(qū)西旸戶用現(xiàn)場視察，對項(xiàng)目安裝效果、運(yùn)行情況等進(jìn)行了詳盡的了解，并就項(xiàng)目安全保護(hù)、后續(xù)項(xiàng)目改進(jìn)等作出了明確的指示。



董事長王桂奮正在檢查組件安裝情況

在深入視察西旸戶用項(xiàng)目，并詳細(xì)聽取了業(yè)主的反饋后，王桂奮說：“在戶用分布式光伏項(xiàng)目的建設(shè)上，不應(yīng)一味追求項(xiàng)目開發(fā)的速度，應(yīng)以質(zhì)量為首要前提，讓用戶買的定心、用的放心、看著開心。目前，憑借正信小寶戶用一體化快捷安裝解決方案，我們已獲得了不少用戶的肯定與信賴。但我們絕不能滿足于現(xiàn)狀，我們要不斷優(yōu)化施工方案，為用戶帶去最安心的定制化項(xiàng)目體驗(yàn)，以此全面促進(jìn)戶用分布式項(xiàng)目的快速發(fā)展。”

與此同時(shí)，王桂奮在項(xiàng)目現(xiàn)場還事無巨細(xì)地查看了這一戶用分布式項(xiàng)目在組件選用、安裝角度、電氣連接等諸多細(xì)節(jié)。在他看來，戶用分布式項(xiàng)目是利國利民的大事。作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的光伏發(fā)電解決方案提供商，必須將產(chǎn)品品質(zhì)與安全運(yùn)維放在首位，在施工過程中，每一位項(xiàng)目安裝人員都應(yīng)嚴(yán)格按照施工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，堅(jiān)決杜絕任何可能發(fā)生的安全隱患。

在售后服務(wù)上，“正信小寶”已依托于遍布全國的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)建立起了一套完善的售后服務(wù)體系。一旦收到任何故障警示后，售后團(tuán)隊(duì)可在48小時(shí)內(nèi)趕往現(xiàn)場，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化排查故障，并緊張有序地開展搶修維護(hù)工作，旨在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)分布式供電服務(wù)。源于對項(xiàng)目品質(zhì)的極致苛求以及對綠色清潔未來的執(zhí)著夢想，今后，正信光電將始終遵循匠心品質(zhì)這一準(zhǔn)則，為廣大用戶定制最安心、最親民的戶用光伏發(fā)電系統(tǒng)。