翻開易事特公司企業(yè)文化手冊,“7x24小時,永不間斷”的服務(wù)承諾映入眼簾。為履行承諾,公司建立起獨(dú)具特色的龐大的市場網(wǎng)絡(luò)、完善的客戶服務(wù)體系,在國內(nèi)組建起七大區(qū)域服務(wù)中心、206個客戶中心,保證在全國地市級及以上城市2小時內(nèi)響應(yīng)客戶服務(wù),健全售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和高效的客戶服務(wù)機(jī)制,快捷響應(yīng)客戶服務(wù)需求,全面保障客戶利益。

售后服務(wù)工程師黎清銅在甘肅古浪50MWp項目現(xiàn)場巡檢
在公司龐大的售后服務(wù)團(tuán)隊中,就有這樣的一支光伏逆變器售后技術(shù)服務(wù)小分隊,他們被稱為光伏發(fā)電設(shè)備的守護(hù)神。他們的背影經(jīng)常出現(xiàn)在風(fēng)沙狂舞的戈壁中、熊熊燃燒的烈日下、冰凍三尺的高崗上、荒無人煙的沙漠里、缺氧干燥的高原上;他們常常跋山涉水、翻山越嶺、風(fēng)餐露宿但毫無怨言;他們勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮斗在全球各地光伏發(fā)電站現(xiàn)場;他們只為了一個共同目標(biāo):履行“7x24小時,永不間斷”的服務(wù)承諾。

售后服務(wù)工程趙岳明甘肅古浪50MWp項目測試設(shè)備
他們堅持以客戶為中心,確保交給客戶的每一臺光伏逆變器所經(jīng)過的每一道工程都是最高的品質(zhì);在發(fā)電站現(xiàn)場,他們能夠及時根據(jù)客戶的需求提供專業(yè)的安裝調(diào)試服務(wù),確保電站項目順利完工并及時并網(wǎng)發(fā)電;他們還不定期為客戶的設(shè)備提供系統(tǒng)在線監(jiān)測、軟硬件升級更新、巡訪檢查等專業(yè)細(xì)致的質(zhì)保服務(wù),確保電站發(fā)電設(shè)備持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。

售后服務(wù)工程師黃志偉、王龍龍在國電恒基偉業(yè)項目安裝現(xiàn)場

工程師在印度離島光伏項目現(xiàn)場
他們揮汗如雨,他們苦中作樂,他們是對企業(yè)精神和服務(wù)承諾最真實的寫照。下面就讓我們共同欣賞下他們無處不在的風(fēng)采:
風(fēng)雨26載,勤勞的易事特人始終謹(jǐn)記“7x24小時,永不間斷”的服務(wù)承諾,無論工作環(huán)境多么艱苦,他們都以苦為樂,堅持用實干和汗水為客戶提供服務(wù)、創(chuàng)造價值。

在公司龐大的售后服務(wù)團(tuán)隊中,就有這樣的一支光伏逆變器售后技術(shù)服務(wù)小分隊,他們被稱為光伏發(fā)電設(shè)備的守護(hù)神。他們的背影經(jīng)常出現(xiàn)在風(fēng)沙狂舞的戈壁中、熊熊燃燒的烈日下、冰凍三尺的高崗上、荒無人煙的沙漠里、缺氧干燥的高原上;他們常常跋山涉水、翻山越嶺、風(fēng)餐露宿但毫無怨言;他們勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮斗在全球各地光伏發(fā)電站現(xiàn)場;他們只為了一個共同目標(biāo):履行“7x24小時,永不間斷”的服務(wù)承諾。

他們堅持以客戶為中心,確保交給客戶的每一臺光伏逆變器所經(jīng)過的每一道工程都是最高的品質(zhì);在發(fā)電站現(xiàn)場,他們能夠及時根據(jù)客戶的需求提供專業(yè)的安裝調(diào)試服務(wù),確保電站項目順利完工并及時并網(wǎng)發(fā)電;他們還不定期為客戶的設(shè)備提供系統(tǒng)在線監(jiān)測、軟硬件升級更新、巡訪檢查等專業(yè)細(xì)致的質(zhì)保服務(wù),確保電站發(fā)電設(shè)備持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。


他們揮汗如雨,他們苦中作樂,他們是對企業(yè)精神和服務(wù)承諾最真實的寫照。下面就讓我們共同欣賞下他們無處不在的風(fēng)采:
風(fēng)雨26載,勤勞的易事特人始終謹(jǐn)記“7x24小時,永不間斷”的服務(wù)承諾,無論工作環(huán)境多么艱苦,他們都以苦為樂,堅持用實干和汗水為客戶提供服務(wù)、創(chuàng)造價值。