最近有陸續(xù)收到許多用戶在后臺留言提問，為了更好地給客戶提供服務(wù)，小編對后臺留言進(jìn)行了匯總，選擇其中提及最多的問題，在此進(jìn)行統(tǒng)一解答。

　　Q & A

　　1、 逆變器工作時背面溫度有點高，這是正常的嗎?

　　答: 這是正常的，因為逆變器整機(jī)通過背部的散熱片進(jìn)行散熱，只有散熱正常逆變器才能正常運行。但是正常運行環(huán)境溫度一般在60度以內(nèi)。過高逆變器會降載運行。安裝時建議逆變器安裝的陰涼通風(fēng)的地方，避免暴曬。

　　2、 為什么光伏的有功功率會被優(yōu)先消耗?

　　答：光伏發(fā)電是一種電源，它可以輸出電能，而且只能輸出電能，而電網(wǎng)是一種特殊的電源，它既可以向負(fù)載提供電能，也可以作為負(fù)載接收電能。根據(jù)電流都是從電壓高的地方流向電壓低的地方這一原理，當(dāng)光伏發(fā)電時，從負(fù)載上看，并網(wǎng)逆變器的電壓始終略高于電網(wǎng)電壓，因此負(fù)載優(yōu)先使用光伏發(fā)電，只有當(dāng)光伏的功率小于負(fù)載功率后，并網(wǎng)點的電壓才會下降，電網(wǎng)才會向負(fù)載供電。

　　3、 為什么我家安裝的光伏電站發(fā)電量沒達(dá)到理想發(fā)電量?

　　答：光伏發(fā)電量是根據(jù)客觀條件動態(tài)變化的，除了光伏系統(tǒng)本身的損耗以外，太陽輻射量強(qiáng)度、光伏組件的傾斜角度、灰塵、積雪、陰影等遮擋了到達(dá)組件的光線、超過電池片的標(biāo)準(zhǔn)工作溫度(25℃)等原因，都會降低發(fā)電量。因此，建議安裝時選擇合適的傾斜角度、定期清潔光伏板。

　　4、 加裝無償補(bǔ)償裝置來提高功率因素會不會導(dǎo)致逆變器發(fā)電量降低?

　　答：外加無功補(bǔ)償裝置來提高功率因素不會影響逆變器的發(fā)電量，利用逆變器本身做有限的無功補(bǔ)償，功率因素在0.9以上，也不會影響逆變器的發(fā)電量;但如果逆變器功率因數(shù)設(shè)置低于0.9的話，則會影響逆變器的有功輸出進(jìn)而影響發(fā)電量。

　　5、 逆變器停機(jī)并亮紅燈，顯示屏顯示電網(wǎng)電壓過高/過低，電網(wǎng)頻率過高/過低，電網(wǎng)缺失，并顯示相應(yīng)故障代碼，有什么解決方案?

　　答：逆變器報過欠壓故障和過欠頻故障多數(shù)是因為電網(wǎng)本身的問題，不是逆變器原因，逆變器本身在安規(guī)許可的情況下，電壓和頻率范圍可適當(dāng)放寬。

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