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冀北盧龍縣供電保障"煤改電"客戶用電安全

   2018-11-29 國家電網(wǎng)報28760
核心提示:今年冬天屋里暖和不說,還干凈,一鍵設置就能調(diào)溫,比換煤方便多了,加上政府優(yōu)惠政策,經(jīng)濟劃算,附近村民都想換。11月24日,河
“今年冬天屋里暖和不說,還干凈,一鍵設置就能調(diào)溫,比換煤方便多了,加上政府優(yōu)惠政策,經(jīng)濟劃算,附近村民都想換。”11月24日,河北省秦皇島市盧龍縣雙望鎮(zhèn)一分村村民劉文全對電采暖贊不決口,“不管多冷的天,臺區(qū)經(jīng)理隔三差五就來家里檢查采暖設備,還幫我更換家里的老舊線路和開關,講安全用電知識,讓人心里暖和和的。”

11月以來,盧龍縣氣溫跌至零攝氏度以下,53戶村民、19所村中小學陸續(xù)啟用電采暖。由于村民普遍缺乏安全用電意識,私拉亂接等不規(guī)范行為較多,增加了用電安全隱患。為確保取暖用電安全可靠,盧龍縣供電公司巡查、清掃農(nóng)村電采暖客戶的低壓配電設備,并測量負荷較大的設備及線路接點溫度,檢查維修接戶線,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患立即整改,確保所有供電設備、線路處于健康運行狀態(tài)。

供暖期間,盧龍縣供電公司深入推行農(nóng)村供電服務“網(wǎng)格化”管理模式,提供臺區(qū)經(jīng)理聯(lián)系方式,方便客戶問詢和求助。同時,該公司臺區(qū)經(jīng)理和客戶結成“一對一”服務對子,定期向客戶講解冬季用電注意事項及安全用電常識、觸電急救的措施,提高群眾安全用電意識,并主動幫助居民檢查室內(nèi)線路和漏電保護器運作情況,更換嚴重老化、線徑過細的線路,確保“煤改電”客戶用電無憂。  
 
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