在古瑞瓦特，有這樣一群女子:

　　工作中有獨(dú)當(dāng)一面的能力

　　生活上有細(xì)膩溫柔的心思

　　她們敢于追求，也懂得取舍

　　她們足夠堅(jiān)韌，也足夠柔軟

　　她們用一個(gè)個(gè)溫情但有力的故事

　　向我們?cè)忈屩灰粯拥?/p>

　　古瑞瓦特「女子力」

　　今天我們要講述的是目前古瑞瓦特唯一一位女性國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品經(jīng)理——Vivian

　　取得英語(yǔ)、電氣工程雙學(xué)位的她從畢業(yè)作為公司第一批應(yīng)屆生進(jìn)入古瑞瓦特到現(xiàn)在，已經(jīng)將近十年了。

　　在這個(gè)男女員工比例失衡的部門里，女生從來(lái)都是一個(gè)能文能“武”的角色——多次獲得了公司“優(yōu)秀工作者”的榮譽(yù)稱號(hào)，與此同時(shí)，我也去過(guò)客戶工地上維修，也試過(guò)爬到屋頂、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試維修機(jī)器，指導(dǎo)客戶設(shè)置逆變器機(jī)器參數(shù)……

　　10年來(lái)，我和古瑞瓦特共同成長(zhǎng)著，也是在這里，我逐漸完成了「男」「女」之間的破壁“修行”!

　　——Vivian輕描淡寫地述說(shuō)著她的故事

　　1、從研發(fā)到國(guó)際售后再到市場(chǎng)接受“炮火”的考驗(yàn)

　　2011年3月，深圳的陽(yáng)春三月在人們的期待中格外的顯得溫暖、溫馨和舒服。當(dāng)年正畢業(yè)實(shí)習(xí)的Vivian，托著大行李箱來(lái)到古瑞瓦特報(bào)道，鏡片后的那雙黑眸透著一股踏實(shí)與韌勁，熱情而堅(jiān)定......

　　作為第一批實(shí)習(xí)生，每天都是培訓(xùn)，對(duì)工作的安排不是非常緊湊，作為研發(fā)硬件工程師每天有充足的時(shí)間泡在實(shí)驗(yàn)室測(cè)試機(jī)器。求知欲旺盛愛動(dòng)手操作的她，每天感覺渾身有使不完的勁兒，除了自學(xué)，遇到不懂的就不斷請(qǐng)教……室外39度高溫的夏天，一個(gè)人在偌大的倉(cāng)庫(kù)尋找機(jī)器，滿手沾灰、汗流浹背;晚上九點(diǎn)在廠房做調(diào)試試驗(yàn)……

　　很快，2年過(guò)去了，她開始想改變自己。正好古瑞瓦特國(guó)際售后部門需要人員，因?yàn)楸憩F(xiàn)突出領(lǐng)導(dǎo)便推薦了她，通過(guò)層層面試，她從一名研發(fā)工程師變成了一名國(guó)際售后，負(fù)責(zé)美洲與歐洲區(qū)域。因?yàn)闊崆閷I(yè)且高效為客戶解決問(wèn)題，每年的客戶評(píng)分比都是滿分。

　　伴隨著古瑞瓦特國(guó)際化業(yè)務(wù)的火箭式發(fā)展，越來(lái)越需要國(guó)際市場(chǎng)方面的人才。在連續(xù)三年取得了客服部門領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)后，Vivian轉(zhuǎn)戰(zhàn)出線市場(chǎng)部，從一名國(guó)際售后變成了一名國(guó)際市場(chǎng)售前產(chǎn)品經(jīng)理。“公司近年來(lái)一直鼓勵(lì)員工轉(zhuǎn)崗到不同崗位，成長(zhǎng)為復(fù)合型人才。我也希望自己能到市場(chǎng)前線去，接受炮火的考驗(yàn)，不斷提升自己。”她微笑著如是說(shuō)。

　　2016年初，Vivian擔(dān)任國(guó)際產(chǎn)品經(jīng)理，負(fù)責(zé)歐洲市場(chǎng)的售前支持工作。為客戶、銷售培訓(xùn)，提供解決方案;負(fù)責(zé)全系列產(chǎn)品調(diào)研、優(yōu)化、認(rèn)證等等。

　　“她是一個(gè)很踏實(shí)的人，研發(fā)養(yǎng)成了做事極其認(rèn)真的個(gè)性;售后讓她成為了一個(gè)耐心、熱情的人”同事這么評(píng)價(jià)。幾年的研發(fā)與國(guó)際售后經(jīng)歷，使Vivian對(duì)產(chǎn)品開發(fā)細(xì)節(jié)非常了解，對(duì)技術(shù)有較深的積累，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)的建議。同時(shí)，在面對(duì)客戶提出的大量建議和需求時(shí)，Vivian并不是全盤照收，而是進(jìn)行深入的甄別，然后再反饋給研發(fā)，為研發(fā)提供了更為準(zhǔn)確的一線信息。

　　2、面對(duì)全球客戶 有困難也要沖上去

　　“我是四海為家，在哪兒都睡得著。”Vivian笑著說(shuō)。談起自己的工作，她沒有“賣慘”，而是用一種灑脫與自豪娓娓道來(lái)。不同國(guó)家的文化、電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、光伏標(biāo)準(zhǔn)和政策、市場(chǎng)環(huán)境都不一樣。為了更好地了解歐洲市場(chǎng)和客戶需求情況，解決客戶難題，Vivian每年輾轉(zhuǎn)在德國(guó)、意大利、荷蘭等歐洲各國(guó)，每天更換不同的城市酒店，19年三分之一的時(shí)間都在出差，足跡遍布11個(gè)國(guó)家63個(gè)城市。

　　從2016年轉(zhuǎn)到市場(chǎng)部至今，Vivian在歐洲市場(chǎng)做得有聲有色，每一步都走得腳踏實(shí)地，被同事們佩服著，也被經(jīng)銷商、客戶無(wú)條件信任著。

　　然而，最初Vivian去到歐洲市場(chǎng)的時(shí)候，她是不被看好的。“一個(gè)小姑娘，技術(shù)行不行?吃得了苦嗎?為什么不派小伙子來(lái)?”面對(duì)別人的質(zhì)疑，Vivian沒有陷入到自我懷疑中，而是選擇用實(shí)際行動(dòng)去打破人們的刻板印象。

　　2017年，歐洲的冬天風(fēng)大濕冷，為了給客戶最好的市場(chǎng)支持，Vivian白天去拜訪客戶，為客戶培訓(xùn)、提供技術(shù)支持、解決客戶難題，晚上做市場(chǎng)分析、調(diào)研，產(chǎn)品資料、認(rèn)證，積極與研發(fā)人員保持溝通;平均每天只休息4、5個(gè)小時(shí)，而這種高強(qiáng)度的戰(zhàn)斗狀態(tài)動(dòng)輒持續(xù)一個(gè)多月。“困的時(shí)候，站著就能睡著。一線的困難往往就擺在眼前，我們就是距離炮火最近的人。面對(duì)客戶，有困難也要沖上去。”Vivian感慨道。

　　不抱怨、不推諉、不服輸、負(fù)責(zé)任、多做實(shí)事是Vivian的工作態(tài)度。為了做好經(jīng)銷商、客戶的工作，增強(qiáng)客戶對(duì)古瑞瓦特的信心，她經(jīng)常深夜還在與經(jīng)銷商溝通，為客戶提供解決方案，甚至節(jié)假日也不考慮休息。人人都羨慕幸福的花朵，羨慕它有陽(yáng)光，也有雨露，但從未見過(guò)稚嫩的芽，面臨的往往是堅(jiān)硬的土壤與狂風(fēng)的肆虐。

　　正因?yàn)楣湃鹜咛赜性S多像Vivian一樣堅(jiān)持的人，2011年進(jìn)入歐洲市場(chǎng)，憑借著專業(yè)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及卓越的服務(wù)，古瑞瓦特獲得了歐洲客戶和市場(chǎng)的認(rèn)可，成為歐洲戶用逆變器第一大品牌;2020年，獲得由歐洲權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)EuPD Research頒發(fā)的“荷蘭頂級(jí)光伏品牌”榮譽(yù)，這也是古瑞瓦特連續(xù)3年獲得這一殊榮。

　　“古瑞瓦特是全球逆變器品牌的領(lǐng)航企業(yè)，更是值得信賴的合作伙伴。無(wú)論是產(chǎn)品品質(zhì)還是售前技術(shù)支持與售后服務(wù)都表現(xiàn)亮眼，用了10年的產(chǎn)品，在實(shí)踐中更是表現(xiàn)出優(yōu)異的高效發(fā)電性能，我們會(huì)與古瑞瓦特一直合作下去。”這是一位與古瑞瓦特已合作的十年荷蘭客戶說(shuō)的。每次Vivian聽到客戶的肯定后，鏡片后的雙眸更是堅(jiān)定自信。

　　3、勇于突破 唱響多面手之歌

　　如果你是一棵樹，那么請(qǐng)昂揚(yáng)的向上生長(zhǎng)。無(wú)論風(fēng)雨抑或雷電，都只是前進(jìn)路上的養(yǎng)料。已歷經(jīng)研發(fā)、售后、售前的Vivian，順應(yīng)趨勢(shì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新技術(shù)新思路，不斷提高自己的綜合能力，已經(jīng)成為在古瑞瓦特儲(chǔ)能、戶用、商用逆變器，智能運(yùn)維技術(shù)交流與支持的多面手。

　　荷蘭有一客戶的項(xiàng)目投標(biāo)，涉及到5000套戶用光伏系統(tǒng)，用戶端對(duì)監(jiān)控的要求比較特殊，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)一定要在荷蘭本地，但是古瑞瓦特歐洲的服務(wù)器是布局在德國(guó)的法蘭克福，無(wú)法滿足這一項(xiàng)目的要求。Vivian與客戶、研發(fā)多方討論溝通，在與客戶溝通時(shí)，她充分體現(xiàn)出對(duì)全系列產(chǎn)品業(yè)務(wù)的熟悉，幫助客戶層層分析，抽絲剝繭，為其量身定制了契合他們個(gè)性化需求的整套解決方案，協(xié)助客戶在荷蘭本地部署一套本地服務(wù)器，并指導(dǎo)客戶設(shè)置采集器，包括指導(dǎo)客戶端的API開發(fā)等，協(xié)助客戶成功完成這一項(xiàng)目，獲得了客戶的好評(píng)。因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目的合作，這一客戶成為了古瑞瓦特的鐵桿粉絲，對(duì)古瑞瓦特的產(chǎn)品、技術(shù)支持和售后服務(wù)都給予了高度贊揚(yáng)。

　　“市場(chǎng)人員需要具備全方位的產(chǎn)品和技術(shù)支持能力，而不只是某一方面，這是我們打造團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和方向。Vivian專業(yè)技術(shù)能力出眾，對(duì)產(chǎn)品了然于胸，售前售后經(jīng)驗(yàn)豐富;工作中一絲不茍，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，堪稱古瑞瓦特國(guó)際市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)專業(yè)支持客戶的表率。”國(guó)際市場(chǎng)高級(jí)經(jīng)理Ray Cheng這樣總結(jié)到。

　　4、幸福是奮斗出來(lái)的 相約下一個(gè)十年

　　2020年是古瑞瓦特成立10周年，也正好是我畢業(yè)快10年。十年時(shí)間，不同的崗位，不同的工作任務(wù)。看得見的成長(zhǎng)逐漸融于生命，鑄就了現(xiàn)在的自己。那些男同事都覺得吃苦費(fèi)力的事情，自己居然咬咬牙也都堅(jiān)持下來(lái)了，幾年前的我，可從沒想過(guò)自己還能有這么powerful的一面。Vivian說(shuō)，未來(lái)，還要繼續(xù)奮斗，做古瑞瓦特的磚石，無(wú)論多少年，只要古瑞瓦特需要。

　　古瑞瓦特如同一座堅(jiān)固的堡壘，而每一位古瑞瓦特人正是筑成堡壘的磚石，堡壘的堅(jiān)固離不開每一塊磚石的支撐與努力。

　　Vivian說(shuō)，在古瑞瓦特的每一天都是她最美好的青春年華，一個(gè)美滿而幸福的小家，孩子乖巧懂事;一份穩(wěn)定發(fā)展而又充滿挑戰(zhàn)的工作。

　　“在專注和堅(jiān)持中追尋夢(mèng)想的燈塔，終會(huì)點(diǎn)亮希望之光。期待在下一個(gè)下下個(gè)十年繼續(xù)成為那個(gè)更好的自己!”