2018年5月11日，河北保定，陰雨天氣并沒有影響光伏人的熱情。英利因能“金管家”服務(wù)車在因能廣場前交付發(fā)車了。因能仍舊以細(xì)致而快捷地服務(wù)將發(fā)車現(xiàn)場搭起雨棚，確保服務(wù)車準(zhǔn)時交付。這給“金管家”服務(wù)車的發(fā)車儀式，增添了些許激情。

當(dāng)“金管家”服務(wù)車鑰匙交付到因能合伙人手中時，意味著因能“金管家”將隨著因能遍布全國的服務(wù)渠道，為用戶送去更及時、更專業(yè)、更放心的服務(wù)。


“金管家”服務(wù)支持  使命必達(dá)

2018年，因能在光伏行業(yè)里動作不斷。因能品牌登陸央視；基于遍布全國的渠道網(wǎng)絡(luò)，在全國范圍內(nèi)進(jìn)行家用光伏電站公益巡檢；開啟全國技術(shù)巡講，將光伏電站設(shè)計、施工、安裝等技能，送到合伙人的家門口。每一項都彰顯了因能的實(shí)力與責(zé)任。每一項，都讓用戶、讓因能合伙人在“金管家”服務(wù)中受益。

因能工作人員介紹，此次發(fā)放的178輛“金管家”服務(wù)車，是因能2018年發(fā)放到服務(wù)渠道中的第一批，接下來還會有更多批次的服務(wù)車發(fā)放到因能在全國的服務(wù)終端。服務(wù)車內(nèi)部空間大，可搭載電站維護(hù)的各種工具；同時更耐用，能夠滿足合伙人在光伏電站維護(hù)中，長期鄉(xiāng)村顛簸路段的行駛。

對于“金管家”服務(wù)車的交付發(fā)車，因能總經(jīng)理朱恩來表示，服務(wù)車是連接企業(yè)、經(jīng)銷商、用戶三方的紐帶。一輛服務(wù)車，傳遞的是對終端用戶的負(fù)責(zé)，也是對因能合伙人的支持。因能也一直用更快捷更專業(yè)的服務(wù)，捍衛(wèi)用戶的發(fā)電收益，推動整個光伏行業(yè)更健康的發(fā)展。

因能曾推出行業(yè)內(nèi)推出第一個售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，24小時相應(yīng)，48小時解決。針對光伏電站生命周期長達(dá)25年的這一特點(diǎn)，在去年合伙人年會上推出的立體式系統(tǒng)性的“金管家”服務(wù)體系。此次為因能合伙人交付服務(wù)車，是“金管家”服務(wù)體系的一部分。

合伙人看因能  SNEC展會再出彩

有因能合伙人在接受服務(wù)車鑰匙后，向記者表示，當(dāng)前分布式家用光伏市場的發(fā)展很快，競爭也很激烈。因能的“航天系列”家用光伏系統(tǒng)，在市場中具有“航天品質(zhì)”的高端形象，同時也避免了家用光伏同質(zhì)化的競爭。這讓合伙人在營銷推廣上獲益。因能在全國進(jìn)行不限區(qū)域不限品牌的家用光伏電站公益巡檢，保障用戶發(fā)電收益的同時，讓消費(fèi)者了解到，因能是有行業(yè)道德、有行業(yè)責(zé)任的品牌，是有實(shí)力的光伏企業(yè)。購買因能的家用光伏，25年甚至更長的時間，都是有保障的。因能的公益巡檢，同時為品牌做了宣傳，也使合伙人獲益。


“金管家”服務(wù)車整齊而莊嚴(yán)地列隊開出因能廣場。每輛服務(wù)車上承載著終端用戶的一份信任，承載著因能的一份責(zé)任。

這一幕，不禁讓人想起因能全國合伙人年會時的宣言，“恪守行業(yè)道德，踐行因能服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；為家用光伏品質(zhì)護(hù)航，為用戶利益全力以赴，以航天精神為指引，做有良心、有志氣、有擔(dān)當(dāng)?shù)墓夥耍?rdquo;


另據(jù)透露，在即將到來的5月28日，因能將登陸上海SNEC展會。展位號“N5館-A區(qū)320”。因能工作人員透露，屆時將有新品發(fā)布、“金管家”服務(wù)推介、具備行業(yè)性的電站巡檢報告發(fā)布。值得期待與關(guān)注。