4月27日，第三屆世紀(jì)光伏大會(huì)在上海舉行，會(huì)議以“新能源 新未來(lái)”為主題，旨在研究萬(wàn)億光伏產(chǎn)業(yè)后市場(chǎng)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

本次論壇由由世紀(jì)新能源網(wǎng)、光伏品牌實(shí)驗(yàn)室（PVBL）聯(lián)合主辦，近500余位嘉賓代表齊聚一堂，各抒己見(jiàn)，從不同的角度對(duì)中國(guó)光伏發(fā)展建言獻(xiàn)策，熱烈探討未來(lái)中國(guó)光伏發(fā)展之路。

大會(huì)安排了一天的全體會(huì)議，就2018中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)、光伏補(bǔ)貼退坡政策預(yù)期、光伏市場(chǎng)回顧及未來(lái)展望、分布式及戶用智能光伏解決方案、分布式項(xiàng)目融資瓶頸、區(qū)塊鏈技術(shù)在新能源中的應(yīng)有價(jià)值研究、新形勢(shì)下的光伏電站投資趨勢(shì)分析、分布式逆變器解決方案等16個(gè)議題進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)和探討。

論壇上，國(guó)家能源局原副局長(zhǎng)、黨組成員張玉清；中國(guó)光伏行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)王勃華；國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)能源研究所原所長(zhǎng)韓文科；農(nóng)業(yè)部農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)監(jiān)理總站巡視員，原農(nóng)業(yè)部經(jīng)管司副司長(zhǎng)黃延信；國(guó)家電網(wǎng)能源研究所所長(zhǎng)李瓊慧；北京先見(jiàn)能源咨詢有限公司董事長(zhǎng)彭立斌；國(guó)合洲際能源咨詢（北京）院院長(zhǎng)王進(jìn)等專家學(xué)者發(fā)表了主旨演講。中國(guó)能建、日托光伏、TUV南德、天合、晶科、東方日升、紅日新能源、SMA、首航新能源等企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)將參與本次論壇主題對(duì)話。

以下為廣州三晶電氣股份有限公司網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心總監(jiān)羅劍洪發(fā)言：

 
羅劍洪：大家好！

戶用分布式運(yùn)維的痛點(diǎn)，大家深切感受到，這是我們帶給大家分享的是五點(diǎn)。

光伏存量市場(chǎng)在不斷的壯大，在2017年裝機(jī)容量已經(jīng)達(dá)到53GW的裝機(jī)容量，連續(xù)五年裝機(jī)容量，我們的增加量在全國(guó)位居首位，連續(xù)三年整個(gè)的裝機(jī)容量已經(jīng)達(dá)到130GW，位居全國(guó)首位。

到2017年分布式的光伏裝機(jī)的亮點(diǎn)，全國(guó)分布式光伏新增裝機(jī)量超過(guò)19GW，同比超過(guò)360%，遠(yuǎn)朝五年分布式光伏總裝量，在新增裝機(jī)里占比超朝36%。

2018年第一季度開(kāi)始，整個(gè)光伏分布式的裝機(jī)已經(jīng)超綱地面電站裝機(jī)的比例，已經(jīng)達(dá)到7.68GW，同比增長(zhǎng)27%。

未來(lái)家庭光伏的存量市場(chǎng)是非常巨大的，據(jù)預(yù)測(cè)，我們的裝機(jī)容量可以達(dá)到3000萬(wàn)戶，而這樣巨大的一個(gè)市場(chǎng)，分布式的運(yùn)維痛點(diǎn)也是急劇的加強(qiáng)。

光伏造價(jià)成本在持續(xù)下降，這是我們?cè)?015—2017年統(tǒng)計(jì)的一個(gè)分析，我們的組件，我們的逆變器在持續(xù)的下降。

這是光伏安裝報(bào)價(jià)的一個(gè)預(yù)測(cè)，這是一個(gè)僅供參考的價(jià)格，但是這個(gè)價(jià)格大家可以看出，整個(gè)價(jià)格其實(shí)沒(méi)有包含在運(yùn)維側(cè)的一些費(fèi)用，而這樣一個(gè)報(bào)價(jià)我們承諾的是不到十年這樣一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的運(yùn)維服務(wù)周期，而且我們還承諾整個(gè)電站的裝機(jī)和運(yùn)維，是25年的承諾周期，我們的報(bào)價(jià)里面沒(méi)有包含這個(gè)價(jià)格。

我們整個(gè)的痛點(diǎn)開(kāi)始展示，我們的家庭是分布式，從業(yè)門檻比較高，業(yè)主認(rèn)識(shí)不足，從而帶來(lái)整個(gè)的時(shí)間長(zhǎng)、效率低下、成本高起、專業(yè)人才缺乏、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不完善、品牌宣傳普及不高，這樣一個(gè)運(yùn)維的痛點(diǎn)。

分享晶太陽(yáng)生態(tài)圈，有三個(gè)方面，一個(gè)是家庭光伏學(xué)院，還有晶太陽(yáng)云平臺(tái)，還有晶太陽(yáng)共享運(yùn)維?；ヂ?lián)網(wǎng)解決的只是一個(gè)連接，但是我們需要去對(duì)品牌的宣傳，所以我們推出晶太陽(yáng)家庭光伏學(xué)院，我們光伏學(xué)院有行業(yè)內(nèi)專業(yè)的資源，給到大家去組織設(shè)計(jì)一個(gè)線上線下整合的營(yíng)銷，還有金融支持，產(chǎn)品的選型，還有系統(tǒng)運(yùn)維等一系列的服務(wù)，我們?yōu)楣夥舜蛟熳顚I(yè)、最全面的一個(gè)運(yùn)維服務(wù)平臺(tái)，這是我們的晶太陽(yáng)家庭學(xué)院的宣傳畫冊(cè)。

我們的學(xué)院提供PPT下載，這是我們每一站培訓(xùn)后提供的一個(gè)PPT下載的界面。

這是我們學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的陣容，有來(lái)自中國(guó)能源經(jīng)濟(jì)院的院長(zhǎng)紅煒，還有歐陽(yáng)總經(jīng)理。我們學(xué)院邀請(qǐng)顧問(wèn)孫韻琳博士。我們的講師團(tuán)隊(duì)，在320的時(shí)候?qū)χv師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行頒獎(jiǎng)，這是我們的頒獎(jiǎng)的儀式。

晶太陽(yáng)云平臺(tái)，解決的是一個(gè)監(jiān)控的問(wèn)題，我們一直在思考，我們除了監(jiān)控還要提供運(yùn)維服務(wù)，監(jiān)控我們提供的除了在中國(guó)區(qū)的監(jiān)控，還提供在荷蘭、比利時(shí)、波蘭等國(guó)家的監(jiān)控的服務(wù)，這是我們的晶太陽(yáng)運(yùn)維云平臺(tái)。

我們?cè)破脚_(tái)運(yùn)維有六大亮點(diǎn)，這是我們的一個(gè)特點(diǎn)，我們有監(jiān)控，我們有消息的精準(zhǔn)推送，我們有電站的智能告警，還有遠(yuǎn)程操控，還有快速的充值延保，我們不僅有這些特點(diǎn)，我們還有一系列的功能，這是我們晶太陽(yáng)云平臺(tái)的一些功能，包括我們的電站監(jiān)控等一系列的服務(wù)。

這是我們的微信公眾號(hào)，這是我們要推出的一個(gè)M站。

大家一定很關(guān)心我們的晶太陽(yáng)共享運(yùn)維，而我們共享運(yùn)維提供的客戶價(jià)值是我們可以精簡(jiǎn)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，可以提高效率，減輕運(yùn)維成本，還有讓企業(yè)的集中注意力在主營(yíng)業(yè)務(wù)上。另外一個(gè)價(jià)值，我們可以擇優(yōu)資源，可以縮短處理故障的時(shí)間，提高客戶滿意度，提升公司品牌知名度，為我們的系統(tǒng)集成商、安裝商的一個(gè)價(jià)值。

對(duì)于電站業(yè)主可以選擇更多的資源，而不局限于某個(gè)經(jīng)銷商跟系統(tǒng)集成商。我們的運(yùn)維成本是比較低的，電站收益，因?yàn)橛羞@些運(yùn)維，所以我們的效率高很多。我們運(yùn)維的監(jiān)控過(guò)程也是透明化的。

給到運(yùn)維合伙人的價(jià)值，除了提升企業(yè)的運(yùn)維能力，還有資源可以得到有的利用，同時(shí)也為企業(yè)帶來(lái)直接的收益。給到個(gè)人的合伙人，也是可以增加的技能之外，還可以得到一個(gè)可觀的收入。

共享運(yùn)維模式，一個(gè)O2OC的模式，有服務(wù)撮合，電站評(píng)級(jí)，標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

業(yè)務(wù)流程，整個(gè)業(yè)務(wù)流程分為兩個(gè)部分，一個(gè)是運(yùn)維需求方，一個(gè)是運(yùn)維服務(wù)提供商，運(yùn)維需求方主要做三個(gè)步驟，一個(gè)就是創(chuàng)建工單、確認(rèn)工單、驗(yàn)收評(píng)價(jià)，運(yùn)維服務(wù)提供商只要做現(xiàn)場(chǎng)接單和現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維，這是我們的運(yùn)維的流程。
服務(wù)撮合，這是我們的系統(tǒng)集成商，電站業(yè)主有服務(wù)的需求可以在晶太陽(yáng)共享運(yùn)維平臺(tái)進(jìn)行下單。整個(gè)平臺(tái)有專業(yè)的運(yùn)維服務(wù)工程師在就近可以進(jìn)入到服務(wù)里面給客戶選擇，這我們的晶太陽(yáng)共享運(yùn)維平臺(tái)。
電站評(píng)級(jí)，電站除了服務(wù)，我們還需要對(duì)服務(wù)進(jìn)行電站評(píng)級(jí)，從而使客戶知道我們的電站是在怎么樣一個(gè)狀態(tài)，確定它是否是一個(gè)完整的驗(yàn)收，我們對(duì)電站進(jìn)行運(yùn)營(yíng)狀態(tài)和技術(shù)水平的驗(yàn)收，包括運(yùn)維狀態(tài)、發(fā)電量、設(shè)備故障、發(fā)電效率的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的驗(yàn)收跟技術(shù)水平的驗(yàn)收。

標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，關(guān)于收費(fèi)方面也是大家十分關(guān)注的，我們平臺(tái)連接千千萬(wàn)萬(wàn)的逆變器，都是使用的三晶的逆變器，我們有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)，因?yàn)槲覀兊脑骷?，我們的服?wù)，我們的成本，都是我們指導(dǎo)的收費(fèi)。除了問(wèn)題的修復(fù)，我們還需要對(duì)電站進(jìn)行運(yùn)維的服務(wù)，平時(shí)的保養(yǎng)，清除遮擋。

驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，我們有逆變器的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，我們有評(píng)價(jià)體系，我們有其他的數(shù)據(jù)，進(jìn)行對(duì)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。

共享運(yùn)維業(yè)務(wù)范圍，除了三晶逆變器，我們還可以承接很多家的逆變器。除了逆變器的維修我們還可以做逆變器的保養(yǎng)，這是我們?cè)谛枨髠?cè)的一個(gè)收集。我們服務(wù)的客戶和廠家都可以在我們這個(gè)平臺(tái)下單。

平臺(tái)分為兩個(gè)部分，上面這個(gè)部分是針對(duì)C端的，下面這個(gè)部分是針對(duì)B端的，因?yàn)閷?duì)于C端的服務(wù)，要求的是越簡(jiǎn)單越好，因?yàn)槲覀儾杉撕芏嗖煌男枨?，包括海外、?guó)內(nèi)需求，其實(shí)大家只需要對(duì)我的電站發(fā)電有多少就可以了，但是對(duì)于B端我們的經(jīng)銷商，我們的安裝商、服務(wù)提供商是需要很復(fù)雜的一個(gè)功能，所以我們推出晶太陽(yáng)運(yùn)維的一個(gè)APP。

這是APP的一個(gè)場(chǎng)景，第一個(gè)就是在現(xiàn)場(chǎng)下單的場(chǎng)景，第二個(gè)就是場(chǎng)景下單的列表，第三個(gè)就是我們現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維的一個(gè)圖表。第四是運(yùn)維的一個(gè)工單。

這是我們的320現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布會(huì)，跟晶太陽(yáng)運(yùn)維APP。下載渠道，可以去晶太陽(yáng)微信公眾號(hào)進(jìn)行下載。

對(duì)于線上我們進(jìn)行APP的發(fā)布，線下我們會(huì)進(jìn)行運(yùn)維合伙人招募及培訓(xùn)。這是我們的南昌站招募的宣傳畫冊(cè)，線下進(jìn)行培訓(xùn)我們會(huì)發(fā)認(rèn)證證書，這是我們培訓(xùn)的圖片，上午我們會(huì)進(jìn)行理論的學(xué)習(xí)，下午我們會(huì)進(jìn)行實(shí)操跟電站的演練，這是我們培訓(xùn)的一個(gè)內(nèi)容。還有的培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)，有廣州、江西、德州中心跟淮安中心。

我們的招募的對(duì)象有一定的要求，是為了提供更好的服務(wù)品質(zhì)給到電站業(yè)主。

這是我們的公司合伙人還有個(gè)人合伙人，還有服務(wù)車輛的要求，還有一些資質(zhì)的要求。

這是我們的培訓(xùn)材料，上崗證、邀請(qǐng)函、驗(yàn)證證書、工作服、工衣。

這是共享運(yùn)維的報(bào)名方式，我們可以通過(guò)微信報(bào)名，郵箱報(bào)名，電話報(bào)名進(jìn)行培訓(xùn)的報(bào)名。

共享運(yùn)維培訓(xùn)中心，為了更好的進(jìn)行培訓(xùn)，我們授牌了一個(gè)16家的授牌儀式進(jìn)行公司授牌。同時(shí)我們也成立促進(jìn)會(huì)，對(duì)于我們共享運(yùn)維進(jìn)行促進(jìn)，這是我們促進(jìn)會(huì)的一個(gè)證書頒獎(jiǎng)儀式。我們的培訓(xùn)計(jì)劃，這是我們晶太陽(yáng)共享運(yùn)維的一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，我們?cè)?月份會(huì)有5場(chǎng)的培訓(xùn)計(jì)劃，在河北、河南、江蘇、浙江、山東、江西、廣東和湖北省等做一些培訓(xùn)。

共享等于共贏，共享，我們講聯(lián)合電力公司的一個(gè)資源運(yùn)維，合伙人，還有EPC，還有設(shè)備廠家去進(jìn)行一個(gè)共享本身三經(jīng)逆變器的培訓(xùn)資源，實(shí)現(xiàn)讓電站多發(fā)電，業(yè)主多賺錢的目標(biāo)。

大家可以關(guān)注我們的晶太陽(yáng)微信公眾號(hào)。

謝謝大家！

（注：本稿由現(xiàn)場(chǎng)速記稿整理，未經(jīng)本人審核）