近日,國網(wǎng)(山東)電動汽車服務(wù)有限公司發(fā)布的一則聲明稱,今年以來,個別充電運營商引入野蠻資本,大搞1分錢充電、0服務(wù)費等低價促銷和惡意競爭,嚴(yán)重擾亂了山東區(qū)域正常充電市場秩序,誤導(dǎo)電動汽車車主充值充電,給新能源汽車和充電產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來不良影響。無獨有偶,陜西省此前也指出,從2019年10月開始,個別網(wǎng)絡(luò)平臺企業(yè)在西安用低價爭奪充電市場份額,以遠(yuǎn)低于成本價的“充電優(yōu)惠”進(jìn)行無序擴張,隨之而來的是其它企業(yè)相互跟進(jìn),市場無序競爭。那么,充電價格戰(zhàn)為何上演?記者對此進(jìn)行了采訪調(diào)查。
惡意搶占市場的“有效手段”
目前,國內(nèi)公共充電樁由不同單位管理和收費,充電費一般由基本電費和服務(wù)費組成,其中,基本電費約1元/kWh,因此消費者對充電服務(wù)費的價格較為敏感,在激烈的市場競爭中,企業(yè)競相壓低服務(wù)費。據(jù)了解,根據(jù)各地物價局批準(zhǔn)范圍不同,大部分充電服務(wù)費為0.5-0.8元/kWh。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,企業(yè)單靠充電運營本就難以盈利,而采用以遠(yuǎn)低于成本價的方式營銷,通過低價吸引用戶,這是大部分互聯(lián)網(wǎng)資本搶占市場的手段。通過對用戶的吸引、充電樁的密集布局,顯然可以快速實現(xiàn)擴張,等用戶使用習(xí)慣養(yǎng)成后再抬高價格、“收割”用戶。
新能源汽車獨立研究員曹廣平坦言,目前充電運營商、充電平臺是在一定的監(jiān)管體制和市場機制下運行發(fā)展,在行業(yè)發(fā)展初期存在一些低價競爭及強行綁定客戶流量的行為,在所難免。“目前各地出現(xiàn)的平臺補貼低價競爭現(xiàn)象,本質(zhì)是資本介入后尋求壟斷的前期惡意競爭行為,目的是對當(dāng)前競爭對手進(jìn)行清場和后期試圖對用戶利益進(jìn)行‘收割’,但對這些資本來說,前者有可能在一定條件下實現(xiàn),后者卻不可能長期大規(guī)模實現(xiàn)。”
有業(yè)內(nèi)人士表示,面對第三方平臺低價壟斷市場的行為,充電樁運營商無力抵抗,只能縮減成本、降低損失,勉強維持。這勢必導(dǎo)致企業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)下降,減少研發(fā)創(chuàng)新,破壞行業(yè)正常發(fā)展路徑。
“未來充電行業(yè)不會出現(xiàn)壟斷”
“為維護(hù)山東充電市場的健康穩(wěn)定,堅決抵制野蠻資本擾亂充電服務(wù)市場。”國網(wǎng)(山東)電動汽車服務(wù)有限公司決定,自6月8日起,全省部分充電站服務(wù)費價格調(diào)整為0.1元/kwh起,停止時間另行通知。同時,該公司在聲明中呼吁廣大車主:“要能夠充分認(rèn)識天下沒有免費的午餐,堅決抵制不良資本惡意競爭行為。”
但事實上,對消費者而言,低價充電確實最具吸引力,1分錢充電、0服務(wù)費等無疑具有巨大誘惑。
全國乘聯(lián)會秘書長崔東樹坦言:“目前國網(wǎng)的充電設(shè)施利用率不高,低價競爭后,充電車輛將更少,消費者會更加傾向低價充電模式。
“尋求性價比最高的服務(wù)是消費者應(yīng)有的權(quán)利,無可厚非。抵制不良資本惡意競爭,不是消費者必須盡的義務(wù),而是市場管理者的工作任務(wù)。”曹廣平認(rèn)為,在管理上,市場監(jiān)管部門有手段能夠打擊相關(guān)投機和惡意競爭行為。
目前,充電市場格局、價格等都還沒有定論,若容忍諸如此類競爭手段持續(xù)下去,是否會造成行業(yè)壟斷?崔東樹認(rèn)為,未來充電行業(yè)不會出現(xiàn)壟斷,國網(wǎng)等是競爭參與者之一。
在曹廣平看來,最終僅會在一定程度和一定時間段內(nèi)出現(xiàn)部分壟斷現(xiàn)象,企業(yè)大規(guī)模長期壟斷現(xiàn)象終會被打破,這是必然趨勢。“經(jīng)過同樣的野蠻補貼降價競爭最終達(dá)到市場自動平衡的狀況在網(wǎng)約車領(lǐng)域有過先例,前期的低價競爭期確實起到了打擊、消滅競爭對手的作用,后期消費價格回調(diào)后雖然有所升高,但也未出現(xiàn)絕對壟斷和價格奇高的局面,現(xiàn)實情況是網(wǎng)約車在大部分城市還是實現(xiàn)了動態(tài)平衡。”
監(jiān)管部門應(yīng)及時出手
價格只是營銷手段之一,隨著新能源汽車進(jìn)一步普及、充電需求量增加,由此帶來的充電市場競爭將更加激烈。那么,充電行業(yè)應(yīng)如何實現(xiàn)健康有序發(fā)展?
“6月15日前,在陜汽車充電平臺企業(yè)進(jìn)行自我整頓,整改價格戰(zhàn),整改強迫實施類似‘二選一’或‘多選一’等違規(guī)行為。”陜西省要求各家運營企業(yè)和平臺企業(yè)在采取各種隱形折扣、促銷活動、用戶端補貼等之后,不能以壟斷為目標(biāo)、采用傾銷策略、低于成本價搶奪市場。
國家電動乘用車技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟技術(shù)委員會主任王秉剛表示:“對于整個充電行業(yè)而言,惡性競爭確實存在,但通過惡性競爭把行業(yè)搞垮,對各方都沒有什么好處,相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)及時出手。”目前充電行業(yè)缺少行業(yè)治理,要從充電安全性、服務(wù)、質(zhì)量等方面競爭,而不是通過價格打壓競爭對手,政府要充分發(fā)揮監(jiān)督作用,對市場參與主體行為進(jìn)一步規(guī)范。
崔東樹也認(rèn)為,充電企業(yè)應(yīng)在有利地點提早布局,不能只想著短期盈利,而是應(yīng)通過提升充電效率、提高充電速度、提高服務(wù)質(zhì)量等吸引消費者。
“目前在充電行業(yè)中,政府、電網(wǎng)、充電運營平臺、充電運營商、充電樁企業(yè)、停車場、小區(qū)業(yè)主及各種電動車輛的用戶仍處在相互制約、博弈中完善發(fā)展的過程,這里面既有技術(shù)問題也有管理問題。其中,在技術(shù)上,應(yīng)為公共管理與服務(wù)提供更多具有創(chuàng)新性的手段;在管理上,應(yīng)允許多種充電技術(shù)方案發(fā)展。”曹廣平指出。
惡意搶占市場的“有效手段”
目前,國內(nèi)公共充電樁由不同單位管理和收費,充電費一般由基本電費和服務(wù)費組成,其中,基本電費約1元/kWh,因此消費者對充電服務(wù)費的價格較為敏感,在激烈的市場競爭中,企業(yè)競相壓低服務(wù)費。據(jù)了解,根據(jù)各地物價局批準(zhǔn)范圍不同,大部分充電服務(wù)費為0.5-0.8元/kWh。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,企業(yè)單靠充電運營本就難以盈利,而采用以遠(yuǎn)低于成本價的方式營銷,通過低價吸引用戶,這是大部分互聯(lián)網(wǎng)資本搶占市場的手段。通過對用戶的吸引、充電樁的密集布局,顯然可以快速實現(xiàn)擴張,等用戶使用習(xí)慣養(yǎng)成后再抬高價格、“收割”用戶。
新能源汽車獨立研究員曹廣平坦言,目前充電運營商、充電平臺是在一定的監(jiān)管體制和市場機制下運行發(fā)展,在行業(yè)發(fā)展初期存在一些低價競爭及強行綁定客戶流量的行為,在所難免。“目前各地出現(xiàn)的平臺補貼低價競爭現(xiàn)象,本質(zhì)是資本介入后尋求壟斷的前期惡意競爭行為,目的是對當(dāng)前競爭對手進(jìn)行清場和后期試圖對用戶利益進(jìn)行‘收割’,但對這些資本來說,前者有可能在一定條件下實現(xiàn),后者卻不可能長期大規(guī)模實現(xiàn)。”
有業(yè)內(nèi)人士表示,面對第三方平臺低價壟斷市場的行為,充電樁運營商無力抵抗,只能縮減成本、降低損失,勉強維持。這勢必導(dǎo)致企業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)下降,減少研發(fā)創(chuàng)新,破壞行業(yè)正常發(fā)展路徑。
“未來充電行業(yè)不會出現(xiàn)壟斷”
“為維護(hù)山東充電市場的健康穩(wěn)定,堅決抵制野蠻資本擾亂充電服務(wù)市場。”國網(wǎng)(山東)電動汽車服務(wù)有限公司決定,自6月8日起,全省部分充電站服務(wù)費價格調(diào)整為0.1元/kwh起,停止時間另行通知。同時,該公司在聲明中呼吁廣大車主:“要能夠充分認(rèn)識天下沒有免費的午餐,堅決抵制不良資本惡意競爭行為。”
但事實上,對消費者而言,低價充電確實最具吸引力,1分錢充電、0服務(wù)費等無疑具有巨大誘惑。
全國乘聯(lián)會秘書長崔東樹坦言:“目前國網(wǎng)的充電設(shè)施利用率不高,低價競爭后,充電車輛將更少,消費者會更加傾向低價充電模式。
“尋求性價比最高的服務(wù)是消費者應(yīng)有的權(quán)利,無可厚非。抵制不良資本惡意競爭,不是消費者必須盡的義務(wù),而是市場管理者的工作任務(wù)。”曹廣平認(rèn)為,在管理上,市場監(jiān)管部門有手段能夠打擊相關(guān)投機和惡意競爭行為。
目前,充電市場格局、價格等都還沒有定論,若容忍諸如此類競爭手段持續(xù)下去,是否會造成行業(yè)壟斷?崔東樹認(rèn)為,未來充電行業(yè)不會出現(xiàn)壟斷,國網(wǎng)等是競爭參與者之一。
在曹廣平看來,最終僅會在一定程度和一定時間段內(nèi)出現(xiàn)部分壟斷現(xiàn)象,企業(yè)大規(guī)模長期壟斷現(xiàn)象終會被打破,這是必然趨勢。“經(jīng)過同樣的野蠻補貼降價競爭最終達(dá)到市場自動平衡的狀況在網(wǎng)約車領(lǐng)域有過先例,前期的低價競爭期確實起到了打擊、消滅競爭對手的作用,后期消費價格回調(diào)后雖然有所升高,但也未出現(xiàn)絕對壟斷和價格奇高的局面,現(xiàn)實情況是網(wǎng)約車在大部分城市還是實現(xiàn)了動態(tài)平衡。”
監(jiān)管部門應(yīng)及時出手
價格只是營銷手段之一,隨著新能源汽車進(jìn)一步普及、充電需求量增加,由此帶來的充電市場競爭將更加激烈。那么,充電行業(yè)應(yīng)如何實現(xiàn)健康有序發(fā)展?
“6月15日前,在陜汽車充電平臺企業(yè)進(jìn)行自我整頓,整改價格戰(zhàn),整改強迫實施類似‘二選一’或‘多選一’等違規(guī)行為。”陜西省要求各家運營企業(yè)和平臺企業(yè)在采取各種隱形折扣、促銷活動、用戶端補貼等之后,不能以壟斷為目標(biāo)、采用傾銷策略、低于成本價搶奪市場。
國家電動乘用車技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟技術(shù)委員會主任王秉剛表示:“對于整個充電行業(yè)而言,惡性競爭確實存在,但通過惡性競爭把行業(yè)搞垮,對各方都沒有什么好處,相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)及時出手。”目前充電行業(yè)缺少行業(yè)治理,要從充電安全性、服務(wù)、質(zhì)量等方面競爭,而不是通過價格打壓競爭對手,政府要充分發(fā)揮監(jiān)督作用,對市場參與主體行為進(jìn)一步規(guī)范。
崔東樹也認(rèn)為,充電企業(yè)應(yīng)在有利地點提早布局,不能只想著短期盈利,而是應(yīng)通過提升充電效率、提高充電速度、提高服務(wù)質(zhì)量等吸引消費者。
“目前在充電行業(yè)中,政府、電網(wǎng)、充電運營平臺、充電運營商、充電樁企業(yè)、停車場、小區(qū)業(yè)主及各種電動車輛的用戶仍處在相互制約、博弈中完善發(fā)展的過程,這里面既有技術(shù)問題也有管理問題。其中,在技術(shù)上,應(yīng)為公共管理與服務(wù)提供更多具有創(chuàng)新性的手段;在管理上,應(yīng)允許多種充電技術(shù)方案發(fā)展。”曹廣平指出。