春回大地，陌上開花！小編了解到，3月份以來天合廠區(qū)的出貨車可以用“車水馬龍”來形容。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，一方面是因?yàn)榇汗?jié)期間物流原因積壓的大批訂單源源不斷地向全國(guó)各地輸送，另一方面3月份的開春“光伏裝機(jī)熱”，天合富家正在經(jīng)歷一場(chǎng)忙到飛起的“幸福煩惱”。

令人意向不到的是，對(duì)于忙到四腳朝天的3月，天合人竟然還選擇去“踏青”？！這樣任性的天合人實(shí)屬罕見，用雙腳走遍祖國(guó)千山萬水，究竟是淡泊名利？還是滿腔情懷？

不踏萬山誓不回，天合視質(zhì)量如生命

十六年前，天合光能“十八勇士進(jìn)藏”，莊嚴(yán)宣誓完成新中國(guó)第一次成規(guī)模采用光伏電站解決偏遠(yuǎn)地區(qū)無電人口用電的“光明工程”。十六年后，天合富家質(zhì)量巡檢隊(duì)伍在光伏科學(xué)與技術(shù)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室前發(fā)出了宏偉的宣誓聲：“我宣誓：狠抓質(zhì)量與服務(wù)，不忘初心再出發(fā)。誠(chéng)信315，原裝質(zhì)量萬里行，我們將牢記使命，不踏萬山誓不回。我們保證完成任務(wù)！我們保證完成任務(wù)！我們保證完成任務(wù)！”

在接受完天合光能副總裁、天合家用業(yè)務(wù)價(jià)值群總裁張兵的檢閱之后，天合此次行動(dòng)的執(zhí)行負(fù)責(zé)人——技術(shù)部王勇?lián)]揚(yáng)著“原裝質(zhì)量萬里行”獵獵旗幟大吼一聲“出征！”，百余名專業(yè)技術(shù)人員組成的質(zhì)檢隊(duì)伍，一齊戴起安全帽，手提工具箱，向著天合光能的廠區(qū)大門正步邁出，陣勢(shì)猶如三軍出征，動(dòng)人心魄。

誠(chéng)信315，天合把服務(wù)做到極致

一年一度的3.15，“質(zhì)量和維權(quán)”再次成為舉國(guó)關(guān)注的話題。誠(chéng)信，是企業(yè)立足的根本，質(zhì)量，是產(chǎn)品的基石。“立足誠(chéng)信，狠抓質(zhì)量”是天合富家對(duì)消費(fèi)者的鄭重承諾。

天合光能副總裁、天合家用業(yè)務(wù)價(jià)值群總裁張兵表示，“距天合富家推出原裝標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)整一周年。一年來，天合富家嚴(yán)格踐行原裝標(biāo)準(zhǔn)，貫徹原裝理念，致力于為每一位叫客戶提供質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)。作為中國(guó)戶用光伏品牌推廣聯(lián)盟理事長(zhǎng)單位，天合富家承擔(dān)著行業(yè)健康有序發(fā)展的偉大使命。天合原裝家用光伏，用責(zé)任嚴(yán)把質(zhì)量，憑感恩做好服務(wù)，始終把行業(yè)和用戶利益放在首位，保證用戶不止25年的持久利益。”

“其實(shí)，質(zhì)量和服務(wù)一直是我們有別于其他產(chǎn)品的最大差異化，天合以質(zhì)量聞名于整個(gè)行業(yè)，造成了行業(yè)廣泛討論的‘天合原裝現(xiàn)象’。我們從去年6月份開始，開展原裝系統(tǒng)質(zhì)量萬里行巡檢行動(dòng)，行程超過11萬公里，抽檢超過500家，合格率達(dá)到98.5%。讓用戶在使用天合原裝產(chǎn)品時(shí)更放心，更安心。履行原裝承諾，踐行富家使命，天合在行動(dòng)！”王勇說。

參與此次出征的媒體人表示，天合富家的此次行動(dòng)將為其他家用光伏企業(yè)樹立榜樣，促進(jìn)整個(gè)2018年家用光伏行業(yè)的穩(wěn)步良性發(fā)展。

誠(chéng)信為本，天合質(zhì)量巡檢規(guī)?？涨?br />
天合富家質(zhì)量巡檢總隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、天合富家產(chǎn)品技術(shù)部負(fù)責(zé)人王勇認(rèn)為，“天合富家此次集結(jié)空前兵力，投入大量資源，在全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)已安裝的天合原裝家用光伏進(jìn)行質(zhì)量巡檢，不僅是要對(duì)經(jīng)銷商及安裝商進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量培訓(xùn)，全面保障安裝質(zhì)量，也是要對(duì)個(gè)別安裝不規(guī)范的，責(zé)令安裝商限時(shí)整改，質(zhì)量部門直接追蹤改善進(jìn)度，直至確保系統(tǒng)安裝質(zhì)量無隱患。切實(shí)保證每一套天合原裝家用光伏無隱患的可靠運(yùn)行，保障用戶的穩(wěn)定收益。”

2017年以來，天合富家共發(fā)起過三次全國(guó)性的“千縣萬鎮(zhèn)質(zhì)量巡檢”活動(dòng)，而此次活動(dòng)將是家用光伏領(lǐng)域，由企業(yè)發(fā)起的規(guī)模最大、范圍最廣的質(zhì)量巡檢活動(dòng)。據(jù)了解，本次質(zhì)量巡檢將跨越河北、山東、江蘇、安徽、浙江、廣州、福建、河南、山西等數(shù)十個(gè)省份。天合人踏遍江南和中原，把足跡留遍祖國(guó)的大好河山，真正做到“質(zhì)量服務(wù)化，服務(wù)產(chǎn)品化”。

參加本次質(zhì)量巡檢的山東經(jīng)銷商王總表示，“越接近一線，越能抓住本質(zhì)。經(jīng)銷商、安裝商是直接的接觸用戶和市場(chǎng)前沿的渠道，是天合產(chǎn)品質(zhì)量鏈上重要的環(huán)節(jié)。關(guān)乎到家用電站的質(zhì)量和品牌信譽(yù)，無論是安裝還是運(yùn)維都不可忽視。”

據(jù)了解，天合質(zhì)檢隊(duì)伍還將對(duì)所到之處的用戶進(jìn)行相關(guān)光伏知識(shí)科普，確保其了解、理解光伏發(fā)電的好處和意義，為培育2018家用光伏市場(chǎng)夯實(shí)土壤。

中國(guó)光伏行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)王勃華曾對(duì)行業(yè)矚目的‘天合原裝現(xiàn)象’作出過精彩解讀，“2017年，是全球原裝家用光伏的品牌元年，天合富家創(chuàng)造性地提出原裝4T標(biāo)準(zhǔn)，以‘質(zhì)量與服務(wù)’為整個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展樹立了標(biāo)桿。”

誠(chéng)然，“質(zhì)量和服務(wù)”是天合富家自誕生之初就在血液里流淌的DNA，每一位天合人都對(duì)質(zhì)量有著近乎嚴(yán)苛的理念，對(duì)服務(wù)有著近乎偏執(zhí)的熱情。說千言萬語，不如實(shí)際行動(dòng)。誠(chéng)信315，不僅是天合富家3月份質(zhì)量萬里行的常規(guī)動(dòng)作，也是天合富家貫穿全年質(zhì)量巡檢的一個(gè)縮影。