繼上一期常見逆變器技術(shù)問題匯總回答后，不少粉絲在后臺(tái)紛紛留言咨詢關(guān)于OSS監(jiān)控運(yùn)維平臺(tái)的問題，本期我們針對(duì)呼聲最高的幾個(gè)問題做統(tǒng)一回答。

　　Q：什么是OSS系統(tǒng)?

　　答:OSS是online Smart Service系統(tǒng)的縮寫，是一個(gè)集監(jiān)控管理、服務(wù)運(yùn)維、售后查詢等功能模塊于一體的 web 端系統(tǒng)，其目標(biāo)用戶有集成商、分銷商和安裝商。通過打通線上線下環(huán)節(jié)，形成閉環(huán)，提高目標(biāo)用戶的工作效率，節(jié)約人力物力成本。

　　Q:如何注冊(cè)O(shè)SS系統(tǒng)賬號(hào)?

　　答：OSS系統(tǒng)賬號(hào)包括與古瑞瓦特直接交易的分銷商和分銷商下一級(jí)安裝商兩種類型。

　　分銷商注冊(cè)：瀏覽器登錄網(wǎng)站：www.oss.growatt.com ，點(diǎn)擊 OSS 系統(tǒng)注冊(cè)按鈕，注冊(cè)類型為分銷商，輸入公司名、訂單號(hào)，點(diǎn)擊確認(rèn)。如圖1.

　　圖1.分銷商注冊(cè)

　　安裝商注冊(cè)：瀏覽器登錄網(wǎng)站：www.oss.growatt.com，點(diǎn)擊 OSS 系統(tǒng)注冊(cè)按鈕，注冊(cè)類型為安裝商，無需訂單號(hào)，點(diǎn)擊注冊(cè)后完善相關(guān)信息。如圖2.(備注：也可通過上級(jí)分銷商添加安裝商)

　　圖2.安裝商注冊(cè)

　　Q:注冊(cè)電站后，OSS系統(tǒng)監(jiān)控不到相關(guān)電站怎么辦?

　　答：出現(xiàn)這種情況的原因主要是分銷商或者安裝商之間調(diào)貨后，設(shè)備所屬分銷商/安裝商沒有隨之調(diào)整。遇到這種情況首先登錄OSS管理系統(tǒng)，在監(jiān)控管理功能下找到設(shè)備管理，搜索對(duì)應(yīng)逆變器序列號(hào)，確認(rèn)該逆變器是否在自己賬號(hào)下，如不在，可將逆變器序列號(hào)等信息發(fā)送給古瑞瓦特工作人員，將相關(guān)設(shè)備導(dǎo)入賬號(hào)下即可。

　　Q:怎樣添加瀏覽賬號(hào)?

　　答：添加瀏覽賬號(hào)有以下兩種方式：

　　OSS賬號(hào)中設(shè)置瀏覽賬號(hào)：已注冊(cè)O(shè)SS賬號(hào)的分銷商或者安裝商，在www.oss.growatt.com登錄后，在監(jiān)控管理功能下點(diǎn)擊終端用戶并打開列表，雙擊對(duì)應(yīng)終端用戶進(jìn)入詳情頁面，點(diǎn)擊添加，在彈出對(duì)話框填寫必填信息，勾選所需電站，完成添加。具體步驟如圖3.

　　圖3.OSS賬戶添加瀏覽賬號(hào)

　　通過單獨(dú)終端用戶的賬號(hào)登錄：用已知的賬號(hào)和密碼登錄網(wǎng)頁https://server-cn.growatt.com/，登錄后，選擇對(duì)應(yīng)需要?jiǎng)?chuàng)建瀏覽賬號(hào)的光伏電站，依次點(diǎn)設(shè)置-瀏覽用戶列表-添加-填寫瀏覽賬號(hào)信息-勾選對(duì)應(yīng)的電站即可。具體步驟如圖4.

　　圖4.終端用戶添加瀏覽賬號(hào)

　　古瑞瓦特OSS監(jiān)控運(yùn)維平臺(tái)，目前已累計(jì)接入140多萬套逆變器設(shè)備，是目前業(yè)界用戶數(shù)據(jù)最大的運(yùn)維云平臺(tái)。平臺(tái)運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及AI 算法，對(duì)分布式電站健康狀態(tài)進(jìn)行全方位的集中監(jiān)控，對(duì)發(fā)電異常電站和逆變器設(shè)備主動(dòng)預(yù)警,診斷分析，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)高效主動(dòng)運(yùn)維，節(jié)省運(yùn)維成本，提升運(yùn)維效率，縮短運(yùn)維周期，讓電站運(yùn)維無憂。

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