2015年2月，晶科家庭光伏浙江嘉興乍浦倉(cāng)儲(chǔ)物流基地正式運(yùn)營(yíng)，該基地由晶科家庭光伏科技有限公司與寧波港集團(tuán)合作創(chuàng)建，占地約7000平方米，物流服務(wù)覆蓋江浙滬地區(qū)，與上饒物流基地一起輻射全國(guó)。該物流基地倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)可與晶科家庭光伏CRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，為客戶端和服務(wù)端提供一個(gè)可追溯的共享物流信息平臺(tái)，成為國(guó)內(nèi)家庭光伏領(lǐng)域首個(gè)“云物流”倉(cāng)儲(chǔ)基地。

目前在家庭光伏行業(yè)中，往往客戶下單之后，廠家才開始安排采購(gòu)或訂制生產(chǎn)，貨品出庫(kù)后也查詢不到物流信息，漏發(fā)錯(cuò)發(fā)的可能性很大，如此低效冗長(zhǎng)的流程讓客戶和服務(wù)人員都叫苦不迭。

晶科家庭光伏在行業(yè)內(nèi)率先打破這樣的困局，首創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)產(chǎn)品模式，按照大多數(shù)家庭用戶的需求，訂制好標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品包放在倉(cāng)庫(kù)，客戶下單后，后臺(tái)就能立刻調(diào)撥貨物出庫(kù)，再配合CRM系統(tǒng)，讓客戶和服務(wù)人員都能隨時(shí)輕松掌控物流服務(wù)進(jìn)度，不僅縮短了供貨時(shí)間，更大幅減少訂單物流的出錯(cuò)機(jī)率。實(shí)現(xiàn)這樣的服務(wù)背后必然要先進(jìn)的后臺(tái)軟硬件支持：乍浦倉(cāng)庫(kù)實(shí)現(xiàn)全庫(kù)區(qū)電子條碼作業(yè)，采用先進(jìn)的倉(cāng)庫(kù)條碼軟件管理系統(tǒng)，可以對(duì)接CRM系統(tǒng)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)查看庫(kù)存數(shù)據(jù)，即時(shí)調(diào)撥分配，精確操作。

晶科家庭光伏客戶服務(wù)部李經(jīng)理說(shuō)：“一般行業(yè)內(nèi)的供貨時(shí)間都要半個(gè)月以上，晶科采用了這樣的云物流系統(tǒng)后，可以將供貨時(shí)間縮短到10天甚至更短。'智慧晶科'不僅僅是智慧的產(chǎn)品，更代表著智慧的服務(wù)體系！”
晶科能源作為全球光伏行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，是首家在紐交所上市的光伏企業(yè)（股票代碼：JKS）,其晶硅組件產(chǎn)量排名全球第三，在中國(guó)/意大利/南非市場(chǎng)占有率第一，并提供全球最高的25年組件功率質(zhì)保。晶科家庭光伏科技有限公司為您提供一站式“智慧發(fā)電云管家”服務(wù)，系統(tǒng)產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于住宅及工商業(yè)建筑屋頂，是全球超100萬(wàn)家庭用戶的放心選擇。