乘得了飛機，坐得了高鐵，

扛得住三輪子，抓得穩(wěn)拖拉機。

沒有處理不了的問題，只有跑不完的夜路……

似乎，沒有什么能夠阻擋科士達售后人的腳步。

在科士達，每一位售后工程師都必須對所有產(chǎn)品的性能、材料、使用、安裝、維修等各方面技術(shù)知識了如指掌。為保障和支撐客戶電站系統(tǒng)高效運行，科士達還打造了安裝指導(dǎo)服務(wù)、開機調(diào)試服務(wù)、設(shè)備維修服務(wù)、客戶維護技能現(xiàn)場培訓(xùn)服務(wù)、客戶維護技能集中培訓(xùn)服務(wù)、維保服務(wù)、定期巡檢服務(wù)等7大運維服務(wù)。

夏季三伏日，冬天三九時。做光伏服務(wù)就是與惡劣天氣進行抗衡。

光伏電站大多分散且多處于偏遠地區(qū)，例如安裝在戈壁荒漠的光伏電站，氣候條件十分惡劣，人煙罕至、高原低壓缺氧、冬天嚴寒、干燥、夏季晝夜溫差大，天氣變化極快……

極端天氣多發(fā)的現(xiàn)實條件對于售后工程師來說都是無法避免的，同時也詮釋了售后工程師不畏艱險、服務(wù)至上的優(yōu)秀品質(zhì)。但無論多么惡劣的天氣環(huán)境，不論是戈壁荒島、山地叢林，還是偏遠的山村，科士達售后人從來都不會停止為客戶服務(wù)的腳步。

7*24小時待命，立即響應(yīng)，一站式解決問題，達到客戶滿意。這是每個科士達售后人都熟知的一句話，更印在每一個售后人的心中。

致敬匠心 ，永保赤心；

對技術(shù)，他們秉承匠心、精益求精；

對服務(wù)，他們懷揣赤誠之心、關(guān)懷備至。

售后工作就是走南闖北，服務(wù)公司客戶。逢年過節(jié)，不能與家人、朋友團聚是售后人的常態(tài)。他們建立起了公司與客戶交流的橋梁，輸送科士達專業(yè)的服務(wù)。

為了給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，科士達不斷通過信息化服務(wù)手段、創(chuàng)新服務(wù)模式和理念變革，不斷提高售后服務(wù)工程師技能水平，深耕服務(wù)品牌，超越客戶需求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。